2012.09.20. 10:55
Megint a hivatalok
Valami átok ül rajtunk az tuti.
Kaptunk közjegyzői levelet (a legjobb: én is!!! Holott a férjem nevén van az egész...) 66 ezer forint fűtéstartozásról, plusz 12 ezer eljárási díjról. A legszebb az egészben: itt van a kezünkben a befizetett csekk. Szerintük tartozunk... persze számlózórendszert váltottak. Agybaj az egész.
Reklamálni csak úgy nem lehet. Mert heti kétszer két óra az ügyfélfogadás összesen. Ráadásul a közjegyzőnek 15 napon belül hivatalos levél kell, különben végrehajtható. De a micsoda is?? A befizetett összeg mégegyszer???
Szóval Mivel ügyfélfogadás csak hétfő szerda, ez a jövőhét programja: bebizonyítani (ismét) hogy nem tartozunk semmivel. Gyanúm rá, hogy a duplán kirótt közjegyzői díjat azt persze így is be kell fizetni. Az kérdés hogyan, hiszen se csekket, se számlaszámot nem kaptunk, hol rendezhetnénk. Remélem az egészből nem az lesz hogy miért nem fizettük be azonnal, és ezért még több díj. Mint ugye a szemétcsekknél volt.
Közjegyzői díjban az a szép, hogy duplázták. Mert hiába a férjem a tartozó, nekem is kiszámlázták ugyanazt (de egy az egyben, a levelet mindent). Az viszont teljesen világosan le van írva, hogy emiatt dupla a díj. Egy díj az én nevemre, egy díj a férjemére. Teljesen rejtély hogyan, amikor én nem is lehetek adós. Az ugye csak hab a tortán, hogy senki se az. Dehát ugye ezt igazoljuk mi.. Ők meg generáltak maguknak melót, meg plusz befizetéseket.
Nesze 16%os adókulcs. Nem lenne egyszerűbb ha nyíltan szednék be az egészet?? legalább a rohangászást, meg az idegbajt megspórolnánk.
Ajánlott bejegyzések:
A bejegyzés trackback címe:
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
bluemoon · http://mondomamagamet.blogspot.com 2012.09.21. 23:28:38
Ami meg az ügyfélszolgálatot illeti, nyugodtan kerüld el. Agyrém,,hogy még ott is sorban állj, várakozz, unott ügyintéző idegesítsen.
Írjatok neki ajánlott tértivevényes levelet, amiben pontosan leírjátok, hogy ki van fizetve a számlájuk, mellékelni ide is a csekk fénymásolatát, és egyidejűleg kérni, hogy az ajánlott tértivevényes levél díját térítsék nektek vissza.
Én egyébként már e-mailben szoktam ezeket intézni, ez ugyebár ingyen van, és a szolgáltatók ügyfélszolgálatot kötelesek üzemeltetni elektronikusan is. Általában ugyfeleszolgalat@..... címen. És innen azonnal érkezik a visszaigazoló e-mail is, hogy megkapták a leveledet.
Kilimcs 2012.09.22. 08:36:38
emilben nem tudunk reklamálni, ugyanis ügyfélszolgálatos emilcím van csak, de az eljáró közjegyzői hivatal (ami persze nem a helyi, vagy valamelyik szomszéd város, hanem a fenében valahol 100 kmre innen), na oda nincs emilcím megadva. szóval marad a tértivevény. de én már biztonsági játékos vagyok, csatolom hozzá a szolgáltató igazolásait is, amit aláírnak, nemcsak a csekkeket.
(már megyünk a csekkel, és reklamálunk nem először fordul elő, több hivatal bepróbálkozott, a végül ugyan elnézést kérnek, de ki vagyunk segítve, rámegy a sok időnk, meg némi plusz pénz is..)
bluemoon · http://mondomamagamet.blogspot.com 2012.09.22. 14:36:38
Tehát a közjegyzőnek írásban ajánlott levélben kell elküldeni az ellentmondásokat. A feleslegesen okozott költségek megtérítését pedig lehet kérni a szolgáltatótól... Ők is mindig felszámítják a felszólítás díját, meg a postaköltséget stb.